توضیحات
ﭼﻜﻴﺪه
ﻫﺪف: ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻣﻘﻮﻟﻪ اي ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺮ رﻓﺎه ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ اﺛﺮ ﻣﻲ ﮔﺬارد و ﭘﺪﻳﺪه ﻣﺒﻬﻤﻲ ﻛﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮي در ﺑﺎره آن ﺿﺮوري اﺳﺖ. ﻟﺬا ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺳﺎزﻣﺎن در ﺗﺤﻘﻖ اﻫﺪاف ﻛﻪ در ﮔﺮو ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻣﺆﺛﺮ اﺳﺖ ﻣﺴﺌﻠﻪ اﻳﻦ ﺑﺮرﺳﻲ ﺑﻮده ﻛﻪ ﺑﺪﻳﻦ دﻟﻴﻞ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﻫﻤﻴﺖ و ﺿـﺮورت اﻳـﻦ ﺑﺮرﺳـﻲ ﻛـﻪ ﻳﻜـی از ﻋﻮاﻣـﻞ ﻣـﺆﺛﺮ در اﻓـﺰاﻳﺶ ﻋﻤﻠﻜـﺮد،ﻋـﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ اﺳﺖ، ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﺮاي ارﺗﻘﺎء ﻋﻤﻠﻜﺮد ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﺎ ﻣﺤﻮرﻳـﺖ رﺿـﺎﻳﺖ ، ﻫﻤﻜـﺎري و اﻧﮕﻴـﺰه ﻛﺎرﻛﻨـﺎن ﻫﺪف اﺻﻠﻲ اﻳﻦ ﺑﺮرﺳﻲ ﺑﻮده اﺳﺖ. روش: در اﻳﻦ راﺳﺘﺎ ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎري اﻳـﻦ ﺑﺮرﺳـﻲ ﻣـﺪﻳﺮان، ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳـﺎن و ﻛﺎرﻛﻨـﺎن ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎي ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ ﺷﻬﺮ ﺗﺒﺮﻳﺰ ﺑﻮده ﻛﻪ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﺤﺪودﻳﺖ ﻫﺎﻳﻲ ﺑﺎ اﻧﺘﺨـﺎب ﺷـﺶ ﻧﻤﻮﻧـﻪ از اﻳـﻦ ﺳـﺎزﻣﺎن ﻫـﺎ ﺟﻬـﺖ ﺟﻤﻊ آوري اﻃﻼﻋﺎت، ﻋﺪاﻟﺖ ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻲ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺖ. ﻳﺎﻓﺘﻪ ﻫﺎ: در ﻧﻬﺎﻳﺖ ﻣﻄـﺎﺑﻖ ﻧﺘـﺎﻳﺞ ﺑـﻪ دﺳـﺖ آﻣﺪه اﻋﻤﺎل ﻋﺪاﻟﺖ ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﺗﺮﺗﻴﺐ اوﻟﻮﻳﺖ ﺑﻪ ﺗﻔﻜﻴﻚ ﺑﺮاي ﻫﺮ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮ اﺳـﺎس ﻧـﻮع ﻓﻌﺎﻟﻴـﺖ ﻛـﻪ ﻣـﻲ ﺗﻮاﻧـﺪ ﺑـﻪ ارﺗﻘﺎء ﻋﻤﻠﻜﺮد ﻣﺪﻳﺮان، ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن و ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎ ﻣﺤﻮرﻳﺖ رﺿﺎﻳﺖ، ﻫﻤﻜﺎري و اﻧﮕﻴﺰه ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬار ﺑﺎﺷـﺪ،ﻣﺸﺨﺺ ﺷﺪ.
واژه ﻫﺎي ﻛﻠﻴﺪي: ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ، ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻛﺎرﻛﻨﺎن، اﻧﮕﻴﺰش، رﺿﺎﻳﺖ، ﻫﻤﻜﺎري
