توضیحات
پرسشنامه سرمایه انسانی
اولین ابزار مورد استفاده در پژوهش، پرسشنامه سرمایه انسانی می باشد. این پرسشنامه توسط امیری (۱۳۹۱) تهیه و دارای ۲۸ گویه است و شامل ابعاد دانش، تخصص و مهارت می باشد. در ادامه تطبیق سوالات پرسشنامه آورده شده است.
| سرمایه انسانی | دانش | ۱۳-۱ |
| مهارت | ۲۰-۱۴ | |
| تخصص | ۲۸-۲۱ |
تعاریف مفهومی:
سرمایه انسانی: چن و همکاران (۲۰۰۴، به نقل از زرین سبب، ۱۳۹۰، ص ۴۹) معتقدند که سرمایه انسانی اشاره به عواملی نظیر دانش، مهارت، قابلیت و طرز تلقی کارکنان دارد که منتج به بهبود عملکرد می شود که مشتریان تمایل دارند در قبال آن پول بپردازند. همچنین موجب ایجاد سود برای شرکت می شوند بعلاوه این دانش و مهارت در ذهن کارکنان جای دارند بدین معنی که ذهن آنها حاصل دانش و مهارت است. اگر کارکنان فکری توسط سازمان بکار گرفته نشوند، دانش ومهارت موجود در مغز آنها نمی تواند فعال شود یا اینکه بصورت ارزش بازاری در آیند.
تعاریف عملیاتی:
سرمایه انسانی: منظور از سرمایه انسانی در این پژوهش نمرات حاصل از پرسشنامه ۲۸ سوالی سرمایه انسانی امیری (۱۳۸۹) میباشد که مؤلفه های کیفیت، زمان، هزینه و انعطاف پذیری را مورد بررسی قرار می دهد.
پایایی و روایی : دارد
منبع : دارد
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.