توضیحات
پرسشنامه رضایت بیماران از بیمارستان
این پرسش نامه دارای ((21)) گویه می باشد.این پرسش نامه به دلیل زیر بنای نظری مناسب . تایید خبرگان با تخصص موضوعی از روایی محتوایی لازم برخوردار است.
امتیازدهی و تفسیر نتایج:
برای هر گزینه کاملاَ موافقم 5 امتیاز ، برای موافقم 4 ، برای نه موافقم نه مخالفم 3، برای مخالفم 2 امتیاز و برای کاملاَ مخالفم 1 امتیاز در نظر بگیرید .
مجموع امتیازات خود را محاسبه کنید و در اینجا بنویسید : ……………..
- امتیاز 110 -80 : نشان دهنده رضایت بیماران از کیفیت خدمات ارائه شده توسط بیمارستان می باشد.
- امتیاز 80 – 50 : نشان می دهد که بیماران تا حدودی از کیفیت خدمات ارائه شده توسط بیمارستان رضایت دارند .
- امتیاز زیر50 : نشان می دهد که بیماران از کیفیت خدمات ارائه شده توسط بیمارستان رضایت ندارند .
روایی پایایی:دارد
منابع:دارد
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.