ارزﻳﺎﺑﻲ ﻧﮕﺮش ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ در ﻣﻮرد ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺗﺒﻠﻴﻐﺎت رﺳﺎﻧﻪ اي در ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎي ﺟﻬﺎﻧﮕﺮدي

توضیحات

ﻃﺮح ﻣﺴﺌﻠﻪ : ﺗﺒﻠﻴﻐﺎت ﺑﻪ ﻋﻨﻮان وﺟﻪ ﻏﺎﻟﺐ ﻋﻨﺎﺻﺮ ارﺗﺒﺎﻃﻲ ﺳﺎزﻣﺎن، ﻧﻘﺶ ﻣﻬﻤﻲ را در ﺟﻬﺖ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺳـﺎزﻣﺎن اﻳﻔﺎ ﻣﻲﻧﻤﺎﻳﺪ. ﻳﻜﻲ از راﻳﺞ ﺗﺮﻳﻦ اﻟﮕﻮﻫﺎي ﺳﺎﺧﺖ ﺗﺒﻠﻴﻐﺎت، اﻟﮕﻮي 5M ﻣﻲ  ﺑﺎﺷﺪ، ﻛـﻪ ﻣﺘـﺸﻜﻞ از ﭘـﻨﺞ ﺗـﺼﻤﻴﻢ اﺳﺎﺳﻲ ﺷﺎﻣﻞ؛ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻫﺪف، اﺧﺘﺼﺎص ﺑﻮدﺟﻪ، ﻃﺮاﺣﻲ ﭘﻴﺎم، اﻧﺘﺨﺎب رﺳﺎﻧﻪ و ارزﻳـﺎﺑﻲ ﺗﺒﻠﻴـﻎ اﺳـﺖ . در واﻗـﻊ ﺗﻼش ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎن در ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ، ﻫﻤﮕﻲ، در اﻧﺘﺨﺎب رﺳﺎﻧﺔ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﻌﻨﻲ ﭘﻴﺪا ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ.  ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﻘﺶ ﺗﺒﻠﻴﻐﺎت در ﺗﺮﻏﻴﺐ ﮔﺮدﺷﮕﺮان  ﺑﻪ ﺧﺮﻳﺪ از ﻳﻚ دﻓﺘﺮ ﺟﻬﺎﻧﮕﺮدي  ، ﻳﻜﻲ از راهﻫﺎي ارﺗﻘﺎ ي اﺛـﺮ ﺑﺨﺸﻲ ﺗﺒﻠﻴﻐﺎت، ﺗﺨﺼﻴﺺ ﺻﺤﻴﺢ ﺑﻮدﺟﺔ  آن ﺑﻪ رﺳﺎﻧﻪﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ اﺳﺖ  . ﻫﺮ رﺳـﺎﻧﻪ، داراي ﻣﺤـﺪودﻳﺖ   ﻫـﺎ و   ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ  ﻫﺎي ﺧﺎص ﺧﻮد اﺳﺖ . اﻳﻦ ﻣﺤﺪودﻳ ﺖ ﻫﺎ و ﺗ  ﻮاﻧﺎﻳﻲ ﻫﺎ،ﺟﻬﺖ ﺗﻌﻴﻴﻦ  ﻣﻴﺰان اﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ در اﻧﺠﺎم رﺳـﺎﻟﺖ ﺗﺒﻠﻴﻐﻲ آن رﺳﺎﻧﻪ،  ﻳﻚ ﺳﻨﮓ ﻣﺤﻚ اﺳﺖ. ﺣﺎل ﺑﺎ اﻳﻦ ﺗﻔﺎﺳﻴﺮ اﮔﺮ رﺳﺎﻧﺔ ﻣﻨﺎﺳـﺐ و اﺛـﺮﺑﺨﺶ ﺑﺮﮔﺰﻳـﺪه ﻧـﺸﻮد،      اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺗﺒﻠﻴﻐﺎﺗﻲ )Advertising Campaign (، زﻳﺮ ﺳﺌﻮال ﺧﻮاﻫﺪ رﻓـﺖ . از اﻳـﻦ رو اﻧﺘﺨـﺎب رﺳـﺎﻧﺔ ﺗﺒﻠﻴﻐﺎﺗﻲ، ﺟﺰو ﺗﺼﻤﻴﻤﺎت ﻣﻬﻢ در ﺣﻮزة ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ و ﺗﺒﻠﻴﻐﺎت اﺳﺖ . اﻣﺮوزه ﺷﻴﻮه ﻫﺎي ﻣﺘﻔـﺎوﺗﻲ ﺑـﺮاي اﻧﺘﺨـﺎب رﺳﺎﻧﺔ اﺛﺮﺑﺨﺶ از ﺷﻴﻮه ﻫﺎي ﺗﺠﺮﺑﻲ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺗﺎ ﺷﻴﻮه ﻫﺎي ﻋﻠﻤﻲ وﺟﻮد دارد.  ﻣﺤﻘﻖ در اﻳﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ رﺳﺎﻧﻪﻫـﺎي ﺗﺒﻠﻴﻐـﺎﺗﻲ ﺑـﻪ روﺷـﻲ ﻋﻠﻤـﻲ و اﻧﺘﺨـﺎب رﺳـﺎﻧﺔ ﺗﺒﻠﻴﻐﺎﺗﻲ اﺛﺮﺑﺨﺶ در ﺣﻮزة  ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ دﻓﺎﺗﺮ ﺟﻬﺎﻧﮕﺮدي ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﻟﮕﻮي AIDA اﺳﺖ . ﺗﺎ از اﻳﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺑﻮدﺟﺔ ﺑﻪ ﻛﺎر ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه در اﻳﻦ ﺣﻮزه ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﺑﻬﻴﻨﻪ ﺻﺮف ﺷﻮد.  روش: ﺑﻪ ﻫﻤﻴﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش ﺗﻮﺻﻴﻔﻲ ودرﺟﻬﺖ ﺳﻨﺠﺶ اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ رﺳﺎﻧﻪﻫﺎي ﺗﺒﻠﻴﻐﺎﺗﻲ، ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﻟﮕﻮي ﭼﻬﺎر ﺑﻌﺪيAIDA اﻗﺪام ﺑﻪ ﺳﻨﺠﺶ اﺛﺮﺑﺨﺸﻲرﺳﺎﻧﻪ ﻫﺎي ﺗﺒﻠﻴﻐﺎﺗﻲ از دﻳﺪﮔﺎه ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﻛـﺮده  اﺳﺖ. ﺗﺎ از اﻳﻦ رﻫﮕﺬار، ﺗﺼﻮﻳﺮ ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ از دﻳﺪﮔﺎه ﺟﺎﻣﻌـﺔ  ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳـﺎن در ذﻫـﻦ دﺳـﺖ اﻧـﺪرﻛﺎران ﺑﺎرازﻳـﺎﺑﻲ ﺷﺮﻛﺖ  ﻫﺎي ﻧﻮﭘﺎ اﻳﺠﺎد ﮔﺮدد و ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ را ﺑﺮاي ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮي ﺟﺎﻣﻌـﺔ ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳـﺎن ﺳـﺎﻳﺮ ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎ در اﺧﺘﻴﺎر ﻗﺮار دﻫﺪ. ﻳﺎﻓﺘﻪ  ﻫﺎ و ﻧﺘﺎﻳﺞ : ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺣﺎﻛﻲ از آن اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺑﻌﺪ »ﺟﻠﺐ ﺗﻮﺟﻪ « ودر ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺷـﺎﺧﺺﻫـﺎي   »در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن « و  »ﺟﺬاﺑﻴﺖ ﻇﺎﻫﺮي « روزﻧﺎﻣﻪ از اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﺑﻴﺶ  ﺗﺮي ﺑﺮﺧﻮدار اﺳﺖ. ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺷـﺎﺧﺺ اﻳﺠـﺎد ﻋﻼﻗﻪ، روزﻧﺎﻣﻪ از اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﺑﻴﺶﺗﺮي ﺑﺮﺧﻮردار اﺳﺖ، ﺑﺎدرﻧﻈﺮﮔﺮﻓﺘﻦ ﺷﺎﺧﺺ ﺗﺤﺮﻳﻚ ﺑـﻪ ﺧﺮﻳـﺪ، اﻳﻨﺘﺮﻧـﺖ از اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﺑﻴﺶ ﺗﺮي ﺑﺮﺧﻮردار اﺳﺖ وﺑﺎﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺷـﺎﺧﺺ ﺳـﻮق دادن ﺑـﻪ ﺧﺮﻳـﺪ، ارﺗﺒـﺎط دﻫـﺎن ﺑـﻪ دﻫـﺎن از اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﺑﻴﺶ ﺗﺮي ﺑﺮﺧﻮردار اﺳﺖ.

ﻛﻠﻴﺪ واژه ﻫﺎ: ﺗﺒﻠﻴﻐﺎت، رﺳﺎﻧﻪ، ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ، ارﺗﺒﺎﻃﺎت دﻫﺎن ﺑﻪ دﻫﺎن، ﮔﺮدﺷﮕﺮ، ﺗﺄﺛﻴﺮ رﺳﺎﻧﻪ، AIDA