راﺑﻄﻪ ی ﺑﯿﻦ ﻫﻮش ﻫﯿﺠﺎﻧﯽ ﻣﺪﯾﺮان و ﺳﺒﮏ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺗﻌﺎرض ﮐﺎرﮐﻨﺎن در ﺷﺮﮐﺖ ﻫﺎی ﮐﻮﭼﮏ و ﻣﺘﻮﺳﻂ

توضیحات

ﭼﮑﯿﺪه

ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ رﺷﺪ ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت در زﻣﯿﻨﻪ ی ﭘﯿﺎﻣﺪﻫﺎی ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﻫﻮش ﻫﯿﺠﺎﻧﯽ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ اﻫﻤﯿﺖ ﻧﻘﺶ ﻣﺪﯾﺮان در ﺗﻌﺎرﺿﺎت ﺑﯿﻦ آن ﻫﺎ و ﮐﺎرﮐﻨﺎﻧﺸﺎن، ﻫﺪف اﺻﻠﯽ اﯾﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ، ﺑﺮرﺳﯽ راﺑﻄﻪ ی ﺑﯿﻦ ﻫﻮش ﻫﯿﺠﺎﻧﯽ ﻣﺪﯾﺮان و ﺳﺒﮏ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺗﻌﺎرض ﮐﺎرﮐﻨﺎﻧﺸﺎن در ﺷﺮﮐﺖ ﻫﺎی ﮐﻮﭼﮏ و ﻣﺘﻮﺳﻂ اﺳﺖ. 42 ﻣﺪﯾﺮ و 230 ﮐﺎرﻣﻨﺪ از ﻫﺸﺖ ﺷﺮﮐﺖ ﮐﻮﭼﮏ و ﻣﺘﻮﺳﻂ اﯾﺮاﻧﯽ در اﯾﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻣﺸﺎرﮐﺖ داﺷﺘﻨﺪ. ﺑﺮای ﺗﻌﯿﯿﻦ ﺳﺒﮏ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺗﻌﺎرض ﮐﺎرﮐﻨﺎن، از ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ی OCCI و ﺑﺮای ارزﯾﺎﺑﯽ ﻫﻮش ﻫﯿﺠﺎﻧﯽ ﻣﺪﯾﺮان، از دو ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ی ESCI و TMMS اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ. ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ اﮐﺘﺸﺎﻓﯽ ﺑﺮای ﻣﺸﺨﺺ ﻧﻤﻮدن ﻋﺎﻣﻞ ﻫﺎی اﺻﻠﯽ و ﺗﺤﻠﯿﻞ وارﯾﺎﻧﺲ ﺑﺮای آزﻣﻮن ﺗﻮاﻓﻖ ﮔﺮوﻫﯽ در ﺳﻄﺢ ﻓﺮدی ﮐﺎرﮐﻨﺎن( اﺟﺮا ﺷﺪ. رﮔﺮﺳﯿﻮن ﭼﻨﺪﮔﺎﻧﻪ ﺑﺮای ﺗﻌﺪادی از ﻣﺘﻐﯿﺮﻫﺎ در ﺳﻄﺢ ﮔﺮوﻫﯽ ﻣﺪﯾﺮان( و ﺑﺮای ﺳﺎﯾﺮ ﻣﺘﻐﯿﺮﻫﺎ در ﺳﻄﺢ ﻓﺮدی، ﺑﻪ ﻃﻮر ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ ﺻﻮرت ﮔـﺮﻓﺖ. ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻧﺸﺎن داد ﮐﻪ ﺑﺮ ﺧﻼف اﻧﺘﻈﺎر، ﺳﺒﮏ ﻫﺎی ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ و اﺟﺘﻨﺎب ﮐﺎرﮐﻨﺎن در ﺳﻄﺢ ﮔﺮوﻫﯽ و ﺳﺒﮏ ﻫﺎی ﭘﺎﻓﺸﺎری و ﻧﺸﺎن دادن ﺑﯽ ﺗﻔﺎوﺗﯽ آن ﻫﺎ در ﺳﻄﺢ ﻓﺮدی، ﻫﯿﭻ راﺑﻄﻪ ی ﻣﻌﻨﺎدار آﻣﺎری ﺑﺎ اﺑﻌﺎد ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻫﻮش ﻫﯿﺠﺎﻧﯽ ﻣﺪﯾﺮان ﻧﺪارﻧﺪ. ﺑﺎ ﺗـﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﺘﺎﯾﺞ اﯾﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ، ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽ رﺳﺪ در ﺗﻌﺎرﺿﺎت ﺑﯿﻦ ﻣﺪﯾﺮان و ﮐﺎرﮐﻨﺎﻧﺸﺎن، ﻫﻮش ﻫﯿﺠﺎﻧﯽ ﻣﺪﯾﺮان ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﻨﻨﺪه ی ﺳﺒﮏ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺗﻌﺎرض ﮐﺎرﮐﻨﺎﻧﺸﺎن ﺑﺎﺷﺪ. در ﻧﺘﯿﺠﻪ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻋﻮاﻣﻞ دﯾﮕﺮی ﻣﺎﻧﻨﺪ وﯾﮋﮔﯽ ﻫﺎی ﻓﺮدی ﮐﺎرﮐﻨﺎن، ﻣﻮﻗـﻌﯿﺖ ﺗﻌﺎرض ﯾﺎ ﺳﺎﯾﺮ وﯾﮋﮔﯽ ﻫﺎی ﻣﺪﯾﺮان در ﺗﺤﻘﯿﻘـﺎت آﯾﻨـﺪه ﻗﺎﺑـﻞ ﺑﺮرﺳـﯽ اﺳﺖ، ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ در اﯾﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻧﯿﺰ راﺑﻄﻪ ی ﻣﺜﺒﺖ ﻣﻌﻨﺎدار آﻣﺎری ﺑﯿﻦﺳﺒﮏ ﭘﺎﻓﺸﺎری ﮐﺎرﮐﻨﺎن و ﺳﺎﺑﻘﻪ ی ﮐﺎری آن ﻫﺎ ﻣﺸﺎﻫﺪه ﺷﺪه اﺳﺖ.

ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ ﮐﻠﯿﺪی: ﺗﻌﺎرض، ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺗﻌﺎرض، ﻫﻮش ﻫﯿﺠﺎﻧﯽ، ﺷﺮﮐﺖ ﻫﺎی ﮐﻮﭼﮏ و ﻣﺘﻮﺳﻂ