توضیحات
ﭼﻜﻴﺪه:
ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺑﺮﻧﺪ، ﻳﻚ اﺳﺘﺮاﺗﮋي ﻣﺸﻬﻮر ﺑﺮاي ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎ از ﺳﺎل ﻫﺎ ﭘﻴﺶ ﺑﻮده اﺳﺖ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ آن واﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﭘﺬﻳﺮش و ارزﻳﺎﺑﻲ ﻣﺼﺮف ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن از ﺗﻮﺳـﻌﻪ ﺑﺮﻧـﺪ اﺳـﺖ ؛ درﻧﺘﻴﺠـﻪ ﻫـﺪف از اﻳـﻦ ﭘﮋوﻫﺶ، ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ و ﺑﺮرﺳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺮ ارزﻳﺎﺑﻲ ﻧﮕﺮش ﻣﺼﺮف ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن از ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺑﺮﻧﺪ ﻻﺳﺘﻴﻚ ﺑﺎرز در ﺷﻬﺮ ﻛﺮﻣﺎن اﺳﺖ. ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎري در اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﻣﺼﺮف ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻻﺳﺘﻴﻚ ﺑـﺎرز در ﺷـﻬﺮ ﻛﺮﻣﺎن ﺑﻮده، ﺣﺠﻢ ﻧﻤﻮﻧﻪ ﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺎ 171 ﻧﻔﺮ ﺑﻮد ﻛﻪ ﺑﺮاي ﺑﻪ دﺳﺖ آوردن آن از روش ﻧﻤﻮﻧـﻪ ﮔﻴـﺮي ﺗﺼﺎدﻓﻲ ﺳﺎده و ﻓﺮﻣﻮل ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻧﺎﻣﺤﺪود اﺳﺘﻔﺎده ﺷـﺪه اﺳـﺖ. اﺑـﺰار ﮔـﺮد آوري اﻃﻼﻋـﺎت در اﻳـﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﻮده، ﺑﺮاي ﭘﺎﻳﺎﻳﻲ آن از ﺿﺮﻳﺐ آﻟﻔﺎي ﻛﺮوﻧﺒﺎخ اﺳﺘﻔﺎده ﺷـﺪه اﺳـﺖ. ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ در اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﺮاي ﮔﺮدآوري اﻃﻼﻋﺎت، روش ﻛﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ اي و ﻣﻴﺪاﻧﻲ ﺑﻪ ﻛﺎر ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ. ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﺮاﺳﺎس ﻫﺪف ﭘﮋوﻫﺶ ﻛﺎرﺑﺮدي و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺑﺮاﺳـﺎس ﭼﮕـﻮﻧﮕﻲ ﺑـﻪ دﺳـﺖ آوردن داده ﻫﺎي ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز، از ﻧﻮع ﭘﮋوﻫﺶ ﻫﺎي ﺗﻮﺻﻴﻔﻲ و ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﻲ اﺳﺖ. ﺑﺮاي ﺗﺠﺰﻳـﻪ و ﺗﺤﻠﻴـﻞ داده ﻫﺎي ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ در ﺑﺨﺶ آﻣﺎر اﺳﺘﻨﺒﺎﻃﻲ از آزﻣـﻮن ﻫـﺎي ﻛﻠﻮﻣـﻮﮔﺮوف اﺳـﻤﻴﻨﻮف و ﺗﺤﻠﻴـﻞ ﻋﺎﻣﻠﻲ ﺗﺄﺋﻴﺪي و ﻣﺪل ﻣﻌﺎدﻻت ﺳﺎﺧﺘﺎري، ﻣﻮﺟﻮد در ﺑﺴﺘﻪ ﻫـﺎي ﻧـﺮم اﻓـﺰاريSPSS و LISREL اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ. ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺣﺎﻛﻲ از آن اﺳﺖ ﻛﻪ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺑﺮﻧﺪ، ﺗﺼﻮﻳﺮ ذﻫﻨﻲ ﺑﺮﻧﺪ، ﺗﻨﺎﺳﺐ درك ﺷـﺪه ﺑﺮﻧﺪ، رﺿﺎﻳﺖ ﺑﺮﻧﺪ، ارزش وﻳﮋه ﺑﺮﻧﺪ، اﻋﺘﻤﺎد ﺑﺮﻧﺪ و وﻓﺎداري ﺑﺮﻧـﺪ ﺑـﻪ ﻃـﻮر ﻣﻌﻨـﺎداري ﺑـﺮ ارزﻳـﺎﺑﻲ ﻧﮕﺮش ﻣﺼﺮف ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن از ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺑﺮﻧﺪ ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬار اﺳﺖ. اﻳﻦ درﺣﺎﻟﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺗﺄﺛﻴﺮ دو ﻋﺎﻣﻞ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺑﺮﻧﺪ و رﺿﺎﻳﺖ ﺑﺮﻧﺪ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺳﺎﻳﺮ ﻋﻮاﻣﻞ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺑﻮده اﺳﺖ.
واژه ﻫﺎي ﻛﻠﻴﺪي: ارزﻳﺎﺑﻲ ﻧﮕﺮش ﻣﺼﺮف ﻛﻨﻨﺪه، ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺑﺮﻧﺪ، ﺗﺼﻮﻳﺮ ﺑﺮﻧﺪ، ارزش وﻳﮋه ﺑﺮﻧﺪ