ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﺎزﻣﺎن در ﺻﻨﻌﺖ ﭘﺘﺮوﺷﯿﻤﯽ اﯾﺮان

توضیحات

ﭼﮑﯿﺪه
ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﺑﺮرﺳﯽ ﺗـﺄﺛﯿﺮ ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧـﺶ ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ ﺑـﺮ ﻋﻤﻠﮑـﺮد ﺳـﺎزﻣﺎن در ﺻﻨﻌﺖ ﭘﺘﺮوﺷﯿﻤﯽ اﯾﺮان اﻧﺠﺎم ﺷﺪه اﺳﺖ. ﺑﺮاي ﺳﻨﺠﺶ ﻣﺘﻐﯿﺮﻫﺎي ﻣﺪل ﺗﺤﻘﯿﻖ، ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ 42 ﺳﺆاﻟﯽ ﻃﺮاﺣﯽ و ﺑـﯿﻦ ﮐﺎرﮐﻨـﺎن ﺑﺎزرﮔـﺎﻧﯽ ﺧـﺎرﺟﯽ و داﺧﻠـﯽ و ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ ﺷـﺮﮐﺖ ﺑﺎزرﮔـﺎﻧﯽ ﭘﺘﺮوﺷﯿﻤﯽ  ﺑﻪ ﺷﯿﻮه ﻃﺒﻘﻪ ﺑﻨﺪي ﻧﺴﺒﯽ (ﺑﻪ ﻧﺴﺒﺖ ﺗﻌﺪاد ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﻫﺮ ﺑﺨﺶ) ﺗﻮزﯾﻊ ﺷﺪ. ﺿـﺮﯾﺐ آﻟﻔﺎي ﮐﺮوﻧﺒﺎخ ﺑﺮاي ﻫﻤﻪ ﻣﺘﻐﯿﺮﻫﺎ در ﺳﻄﺢ ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل ﻗﺮار داﺷﺖ. ﺟﻬﺖ آزﻣﻮن ﻓﺮﺿـﯿﻪ ﻫـﺎي   ﺗﺤﻘﯿﻖ از روش رﮔﺮﺳﯿﻮن ﭼﻨﺪ ﻣﺘﻐﯿﺮه و ﻧـﺮم  اﻓـﺰار  SPSS (ﻧﺴـﺨﻪ  15) اﺳـﺘﻔﺎده ﺷـﺪه اﺳـﺖ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻧﺸﺎن داد ﮐﻪ ارﺗﺒﺎط ﻣﺜﺒﺖ ﻣﻌﻨـﺎداري ﻣﯿـﺎن ﻗﺎﺑﻠﯿـﺖ ﻫـﺎي ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧـﺶ ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ ﺑـﺮ  ﻋﻤﻠﮑﺮد ﮐﻞ ﺳﺎزﻣﺎن( ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺑﺎزار, ﻋﻤﻠﮑﺮد ﻣﺸﺘﺮي و ﻋﻤﻠﮑﺮد ﻣﺎﻟﯽ) وﺟﻮد دارد. ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫـﺎي ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ ﺧﺎرﺟﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺗﺄﺛﯿﺮ را ﺑﺮ روي ﻋﻤﻠﮑﺮد ﮐـﻞ ﺳـﺎزﻣﺎن، ﻋﻤﻠﮑـﺮد ﺑـﺎزار و ﻋﻤﻠﮑـﺮد ﻣﺎﻟﯽ دارد، در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎي ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ داﺧﻠﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﺑﺮ روي ﻋﻤﻠﮑـﺮد ﻣﺸـﺘﺮي دارد.

ﮐﻠﻤﺎت ﮐﻠﯿﺪي: ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ، ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎي ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ، دﯾﺪﮔﺎه ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ ﻣﻨﺎﺑﻊ ، ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﺎزﻣﺎن.