توضیحات
پرسشنامه موانع اتوماسیون اداری
پرسشنامه موانع اتوماسیون اداری توسط ملکی و همکاران (1392) طراحی گردیده است. این موانع و چالشها، شامل چالشهاي فرايندي (شيوه ها و رويه ها)، منابع انساني (انگيزش و رفتار فردي كاركنان) و چالش هاي ساختاري (تجهيزات و مقررات) محیطی و فرهنگی و فناوری اطلاعات میباشد. این موانع از پژوهش ملکی و همکاران(1392) استخراج شده است. پرسشنامه بر مبنای همان طیف پنج گزینه ای لیکرت و در 34 گویه طراحی شد.
جدول (1): تطبیق سوالات پرسشنامه هوش هیجانی با مؤلفه های آن
سوالات مربوط به هر خرده مقیاس | خرده مقیاس |
1 تا 4 | فناوری اطلاعات |
5 تا 12 | چالشهاي فرايندي |
13 تا 20 | چالش های منابع انساني |
21 تا 30 | چالش های ساختاری |
31 تا 34 | چالش های فرهنگی و محیطی |
تعاریف مفهومی:
اتوماسيون اداري: منظور از اتوماسيون اداري مکانيزه کردن سيستم اداري است که در آن رد و بدل اسناد نوشتاري بر روي کاغذ به حداقل رسيده و در زمان و وقت و نيروي انساني صرفه جويي قابل ملاحظه اي مي گردد که درحقيقت يک نوع بهينه سازي در ارسال اسناد در سيستم هاي اداري مي باشد (شريف زاده، 1391، ص 75).
موانع اتوماسيون اداري: منظور از موانع اتوماسيون اداري، به مشکلات و مسائل ذهنی، عینی، داخلی و خارجی گوناگون گفته می شود که حرکت متعادل اوماسیون اداری را کند کند و یا متوقف سازد و مستلزم تلاش تدبیر و چاره اندیشی است (ملکی و همکاران، 1392، ص 105).
تعاریف عملیاتی:
اتوماسيون اداري: منظور از اتوماسيون اداري در این پژوهش، به سامانه اتوماسیون اداری که در شرکت …. استقرار یافته است، اتوماسیون اداری گفته می شود.
موانع اتوماسيون اداري: منظور از موانع اتوماسيون اداري، نمرات حاصل از گویه های 1 تا 34 پرسشنامه می باشد.
پایایی و روایی: دارد
منبع: دارد
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.