پرسشنامه مقیاس تمایل مصرف کننده به رضایت گریس (CDS)

توضیحات

پرسشنامه مقیاس تمایل مصرف کننده به رضایت گریس (CDS)

مقیاس تمایل مصرف کننده به رضایت (CDS) توسط Grace (2005) ساخته شده است که از ۵ گویه تشکیل شده است که به منظور سنجش تمایل مصرف کننده به رضایت بکار می رود.

روش نمره گذاری

نمره گذاری پرسشنامه مقیاس تمایل مصرف کننده به رضایت بصورت طیف لیکرت ۷ نقطه ای می باشد که برای گزینه های «کاملاً مخالفم»، «خیلی مخالفم»، «کمی مخالفم»، «بی نظرم»، «کمی موافقم»، «خیلی موافقم» و «کاملاً موافقم» به ترتیب امتیازات ۱، ۲، ۳، ۴، ۵، ۶ و ۷ در نظر گرفته می شود.

گویه های شماره ۳ و ۴ بصورت معکوس نمره گذاری می شود و طبق جدول زیر عمل می شود.

 
پایایی و روایی : دارد

منبع : دارد