توضیحات
پرسشنامه عوامل حیاتی موفقیت CSF
برای سنجش عوامل حیاتی موفقیت CSF از مدل چن استفاده می شود.این پرسشنامه دارای ((۲۵)) گویه می باشد.این پرسشنامه به دلیل زیر بنای نظری مناسب . تایید خبرگان با تخصص موضوعی از روایی محتوایی لازم برخوردار است.
هدف:
تعیین عوامل حیاتی موفقیت برای ایجاد استراتژیهای مختلف در صنعت بانکداری
امتیازدهی و تفسیر نتایج:
طیف ۵ تایی لیکرت : برای هر گزینه خیلی زیاد ۵، زیاد ۴، متوسط ۳، کم ۲ و خیلی کم ۱ امتیاز در نظر بگیرید.
مجموع امتیازات خود را محاسبه کنید و در اینجا بنویسید: ………………..
هرچه امتیاز به دست آمده بالاتر باشد (۷۵ و بالاتر) نشان میدهد که عوامل حیاتی موفقیت بیشتری وجود دارد که بر ایجاد استراتژی در صنعت بانکداری تاثیر میگذارد.
روایی و پایایی : دارد
منبع : دارد
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.