توضیحات
ﭼﮑﯿﺪه
ﻣﻔﻬﻮم ﻋﻤﻠﮑﺮد در دو دﻫﻪ ﮔﺬﺷﺘﻪ در ﻣﺮﮐﺰ ﺗﺤﻮﻻت ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ دوﻟﺘﯽ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ و ﺑﻪ ﻫﺪف ﻣﺤﻮري آن ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﺪه اﺳﺖ. ذي ﻧﻔﻌﺎن، ﺧﻮاﺳﺘﺎر آﮔﺎﻫﯽ از اﻃﻼﻋﺎت ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎي دوﻟﺘﯽ و ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎي آﻧﻬﺎ ﻫﺴﺘﻨﺪ؛ ﺑﻪ ﻫﻤﯿﻦ دﻟﯿﻞ، اﯾﻦ ﻋﺼﺮ، ﻋﺼﺮ ﺣﮑﻤﺮاﻧﯽ ﺑﻪ وﺳﯿﻠﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﻧﺎم ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ. اﻟﺒﺘﻪ ﻫﻨﻮز ادﺑﯿﺎت داﻧﺸﮕﺎﻫﯽ، ﺗﻔﺴﯿﺮي ﺳﺎزﮔﺎر از ﻣﻌﻨﺎي ﻋﻤﻠﮑﺮد و ﻧﻈﺮي روﺷﻦ درﺑﺎره ﻣﻬﻢ ﺗﺮﯾﻦ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻋﻤﻠﮑﺮد در ﺑﺨﺶ دوﻟﺘﯽ ﻋﺮﺿﻪ ﻧﮑﺮده و اﺟﻤﺎﻋﯽ دراﯾﻦ ﺑﺎره وﺟﻮد ﻧﺪارد. اﺑﻬﺎم و آﺷﻔﺘﮕﯽ ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ در ادﺑﯿﺎت ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و ﻧﯿﺰ ﭘﺮاﮐﻨﺪﮔﯽ و اﺧﺘﻼف ﻣﯿﺎن ﻣﺪلﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ، ﺑﺮ ﺧﻸ ﻧﻈﺮي در اﯾﻦ ﺣﻮزه دﻻﻟﺖ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ. ﻫﺪف از اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ، ﻃﺮاﺣﯽ ﻣﺪﻟﯽ ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ ﺑﺮاي ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎي دوﻟﺘﯽ و ﻏﯿﺮاﻧﺘﻔﺎﻋﯽ اﺳﺖ ﺗﺎ از آن ﺑﻪ ﻣﺜﺎﺑﻪ اﺑﺰاري ﻧﻈﺮي در ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷﺮاﯾﻂ ﻣﻮﺟﻮد ﺳﺎزﻣﺎن و ﻧﯿﻞ ﺑﻪ وﺿﻊ ﻣﻄﻠﻮب ﺑﻬﺮه ﺑﺮداري ﮔﺮدد. ﺑﺪﯾﻦ ﻣﻨﻈﻮر، ﻣﺪل ﻫﺎي اﯾﻦ ﺣﻮزه ﺑﺎ روﯾﮑﺮد ﮐﯿﻔﯽ و روش ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﻀﻤﻮﻧﯽ ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷﺪ. ﺳﭙﺲ ﺑﺎ اﺗﮑﺎء ﺑﺮ ﺳﻪ ﻣﻀﻤﻮن ﻣﺤﻮري ﺑﻪ دﺳﺖ آﻣﺪه، ﮔﻮﻧﻪ ﺷﻨﺎﺳﯽ ﻣﺪلﻫﺎ ﻋﺮﺿﻪ ﺷﺪ ﮐﻪ ﮔﻮﻧﻪ اﯾﺪهآل، ﭘﺸﺘﻮاﻧﻪ ﻧﻈﺮي ﻃﺮاﺣﯽ ﻣﺪل ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ اﯾﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﺳﺖ. ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﺪل ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدﺷﺪه در اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ، ﻣﺪل ﻣﻄﻠﻮب ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، ﺟﺎﻣﻊِ ﺳﻪ ﻋﻨﺼﺮ «اﺑﻌﺎد و ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎي ﻋﻤﻠﮑﺮد»، «ﭘﯿﺶ ران ﻫﺎي دروﻧﯽ و ﺑﯿﺮوﻧﯽ ﻋﻤﻠﮑﺮد» و «ﻓﺮآﯾﻨﺪ (ﻣﺮاﺣﻞ) ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ و ﺑﻬﺒﻮد ﻋﻤﻠﮑﺮد» اﺳﺖ. ﭼﻨﯿﻦ ﻣﺪﻟﯽ ﺑﺎﯾﺪ در ﻫﺮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ اﻗﺘﻀﺎﺋﺎت آن ﺗﻮﺳﻌﻪ ﯾﺎﺑﺪ
واژﮔﺎن ﮐﻠﯿﺪي: ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻋﻤﻠﮑﺮد، ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﻀﻤﻮﻧﯽ، ﮔﻮﻧﻪ ﺷﻨﺎﺳﯽ، ﻣﺪل ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ، ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎي دوﻟﺘﯽ و ﻏﯿﺮاﻧﺘﻔﺎﻋﯽ
