توضیحات
ﭼﮑﯿﺪه
ﻣﻘﺪﻣﻪ: وﺟﻮد ﻧﯿﺮوﻫﺎی اﻧﺴﺎﻧﯽ ﻣﺘﻌﻬﺪ ﺑﻪ ﺳﺎزﻣﺎن در ﻫﺮ ﺳﺎزﻣﺎن ﺿﻤﻦ ﮐﺎﻫﺶ ﻏﯿﺒﺖ، ﺗﺎﺧﯿﺮ و ﺟﺎﺑﺠﺎﯾﯽ،ﺑﺎﻋﺚ اﻓﺰاﯾﺶ ﭼﺸﻤﮕﯿﺮ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﺎزﻣﺎن، ﻧﺸﺎط روﺣﯽ ﮐﺎرﮐﻨﺎن و ﺗﺠﻠﯽ ﺑﻬﺘﺮ اﻫﺪاف ﻣﺘﻌﺎﻟﯽ ﺳﺎزﻣﺎن و ﻧﯿﺰ دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ اﻫﺪاف ﻓﺮدی ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ. ﻋﺪم اﺣﺴﺎس ﺗﻌﻬﺪ و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﻄﺢ ﭘﺎﯾﯿﻦ، ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻣﻨﻔﯽ را ﺑﺮای ﻓﺮد و ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ دﻧﺒﺎل دارد؛ از ﺟﻤﻠﻪ ﻧﺘﺎﯾﺞ، ﺗﺮک ﺧﺪﻣﺖ، ﻏﯿﺒﺖ زﯾﺎد، ﺑﯽ ﻣﯿﻠﯽ ﺑﻪ ﻣﺎﻧﺪن در ﺳﺎزﻣﺎن، ﮐﺎﻫﺶ اﻋﺘﻤﺎد ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن و ﮐﺎﻫﺶ درآﻣﺪ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﺗﻌﻬﺪ ﺑﻪ ﺳﺎزﻣﺎن در ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺑﯿﻤﺎرﺳﺘﺎن ﮐﻪ در راﺳﺘﺎی ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﺤﺼﻮﻟﯽ ﺑﻨﺎم ﺣﻔﻆ، ﺑﺎزﮔﺸﺖ و ارﺗﻘﺎی ﺳﻼﻣﺖ اﻧﺴﺎﻧﻬﺎ” ﮔﺎم ﺑﺮ ﻣﯽ دارﻧﺪ اﻫﻤﯿﺖ وﯾﮋه ای ﭘﯿﺪا ﻣﯽ ﮐﻨﺪ. ﻫﺪف ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺗﻌﯿﯿﻦ راﺑﻄﻪ ﺟﻮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﮐﺎرﮐﻨﺎن و ﻣﺪﯾﺮان ﺑﻮد ﮐﻪ ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن را از ﺳﺎزﻣﺎن دﯾﮕﺮ ﻣﺘﻤﺎﯾﺰ ﻣﯽ ﺳﺎزد.
روش ﭘﮋوﻫﺶ اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﻪ روش ﻣﻘﻄﻌﯽ اﻧﺠﺎم ﺷﺪه اﺳﺖ ﺟﺎﻣﻌﻪ ﭘﮋوﻫﺶ ﮐﻠﯿﻪ ﻣـﺪﯾﺮان و ﮐﺎرﮐﻨـﺎن ﺑﯿﻤﺎرﺳﺘﺎن ﻫﺎی آﻣﻮزﺷﯽ داﻧﺸﮕﺎه ﻋﻠﻮم ﭘﺰﺷﮑﯽ ﻫﻤﺪاناﮐﺒﺎﺗﺎن، ﺑﻌﺜﺖ، ﻓﺮﺷﭽﯿﺎن و ﻣﺒﺎﺷﺮ ﮐﺎﺷـﺎﻧﯽ ﺑـﻮده اﺳﺖ. ﺗﻌﺪاد ﻧﻤﻮﻧﻪ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻓﺮﻣﻮل ﻧﻤﻮﻧﻪ ﮔﯿﺮی ﺗﺼﺎدﻓﯽ137ﻧﻔﺮ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﮔﺮدﯾﺪ داﻣﻨﻪ زﻣﺎﻧﯽ ﭘﮋوﻫﺶ اﺳﻔﻨﺪﻣﺎه1386و ﺑﻬﺎر1387 ﺑﻮده اﺳﺖ داده ﻫﺎ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﺳﻪ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، ﺟﻮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و وﯾﮋﮔﯿﻬﺎی ﻓﺮدی ﺟﻤﻊ آوری ﺷﺪه و ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از آزﻣﻮن ﻫـﺎی ﺿـﺮﯾﺐ ﻫﻤﺒـﺴﺘﮕﯽ ﮔـﺸﺘﺎوری ﭘﯿﺮﺳـﻮن و آزﻣﻮن t، آزﻣﻮن ﮐﺎی دو، رﮔﺮﺳﯿﻮن ﭼﻨﺪ ﻣﺘﻐﯿﺮه، آزﻣﻮن ANOVA ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷﺪه اﺳﺖ.
ﯾﺎﻓﺘﻪ ﻫﺎ: ﺟﻮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺗـﺄﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒـﺖ و ﻣﻌﻨـﯽ داری ﺑـﺮ ﺗﻌﻬـﺪ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﯽ ﮐﺎرﮐﻨـﺎن و ﻣـﺪﯾﺮان دارد از ﺑـﯿﻦ ﻣﺆﻟﻔﻪ ﻫﺎی ﺟﻮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، روﺣﯿﻪ ﮔﺮوﻫﯽ، ﺻﻤﯿﻤﯿﺖ، ﻋﻼﻗﻤﻨﺪی، ﻣﻼﺣﻈـﻪ ﮔـﺮی و ﻧﻔـﻮذ و ﭘﻮﯾـﺎﯾﯽ راﺑﻄـﻪ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﺰاﺣﻤﺖ و ﺗﺄﮐﯿﺪ ﺑﺮ ﺗﻮﻟﯿﺪ راﺑﻄﻪ ﻣﻌﮑﻮس و ﻣﻌﻨﯽ داری ﺑﺎ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ دارﻧـﺪﮐﻠﯿـﻪ اﺑﻌـﺎد ﺗﻌﻬـﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﻋﺎﻃﻔﯽ، ﻣﺴﺘﻤﺮ و ﻫﻨﺠﺎری( ﻧﯿﺰ راﺑﻄﻪ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ داری ﺑﺎ ﺟﻮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ دارﻧﺪ.
ﻧﺘﯿﺠﻪ ﮔﯿﺮی: ﺑﺮ اﺳﺎس ﯾﺎﻓﺘﻪ ﻫﺎی ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ، ﺑﻬﺒﻮد در ﺟﻮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎﻋﺚ اﻓﺰاﯾﺶ ﺗﻌﻬﺪ ﮐﺎرﮐﻨﺎن و ﻣﺪﯾﺮان ﺑﻪ ﺳﺎزﻣﺎن ﺷﻮد و ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﭘﯿﻮﺳﺘﻪ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺣﻔﻆ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﻫﺎ و ﻣﺰاﯾﺎی رﻗﺎﺑﺘﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﮔﺮدد.
ﮐﻠﯿﺪ واژه ﻫﺎ: ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ؛ ﺟﻮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ؛ ﺑﯿﻤﺎرﺳﺘﺎن