اﻟﮕﻮﻳﺎﺑﻲ ﻣﻌﺎدﻟﻪ ي ﺳﺎﺧﺘﺎري رواﺑﻂ ﺑﻴﻦ ﺟﻮ اﺧﻼﻗﻲ، رﺿﺎﻳﺖ ﺷﻐﻠﻲ و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﺎ ﻧﻴﺖ ﺗﺮك ﺧﺪﻣﺖ در ﺑﻴﻦ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﻴﻤﺎرﺳﺘﺎن ﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺷﻬﺮ ﺷﻴﺮاز

توضیحات

ﭼﻜﻴﺪه
ﻣﻘﺪﻣﻪ: ﺟﻮ اﺧﻼﻗﻲ ﺑﺨﺸﻲ از ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ اﺳﺖ. ارزش ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﻣﺴﺎﻳﻞ اﺧﻼﻗﻲ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻲ ﭘﺮدازﻧﺪ و آﻧﭽﻪ را ﻛﻪ در ﺟﻮ اﺧﻼﻗﻲ ﺳﺎزﻣﺎن، اﺧﻼﻗﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮد، ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ. ﺟﻮ اﺧﻼﻗﻲ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ ﭘﻴﺶ ﺑﻴﻨﻲ ﻛﻨﻨﺪه ي رﻓﺘﺎرﻫﺎي اﺧﻼﻗﻲ و ﻏﻴﺮ اﺧﻼﻗﻲ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﺎﺷﺪ. ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﺎ ﻫﺪف ﺑﺮرﺳﻲ رواﺑﻂ ﻋﻠﻤﻲ و اﻟﮕﻮﻳﺎﺑﻲ ﻣﻌﺎدﻻت ﺳﺎﺧﺘﺎري ﺑﻴﻦ ﺟﻮ اﺧﻼﻗﻲ، رﺿﺎﻳﺖ ﺷﻐﻠﻲ و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﺎ ﻧﻴﺖ ﺗﺮك ﺧﺪﻣﺖ در ﺑﻴﻦ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﻴﻤﺎرﺳﺘﺎن ﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺷﻬﺮ ﺷﻴﺮاز اﻧﺠﺎم ﺷﺪ.
روش ﺑﺮرﺳﻲ: ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﻛﺎرﺑﺮدي و از دﺳﺘﻪ ي ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﻲ ﺑﻮد ﻛﻪ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻣﻘﻄﻌﻲ در ﺳﺎل 1389 اﻧﺠﺎم ﮔﺮﻓﺖ. ﺟﺎﻣﻌﻪ ي ﭘﮋوﻫﺶ 299 ﻧﻔﺮ از ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﺨﺶ ﻫﺎي درﻣﺎﻧﻲ، اداري و ﭘﻴﺮاﭘﺰﺷﻜﻲ و ﻣﺴﺆوﻻن ﺑﺨﺶ ﻫﺎي ﺑﻴﻤﺎرﺳﺘﺎن ﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺷﻬﺮ ﺷﻴﺮاز را ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻲ ﺷﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ روش ﻧﻤﻮﻧﻪ ﮔﻴﺮي ﺗﺼﺎدﻓﻲ ﺧﻮﺷﻪ اي اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪﻧﺪ. اﺑﺰار ﮔﺮدآوري اﻃﻼﻋﺎت ﭼﻬﺎر ﭘﺮﺳﺶ ﻧﺎﻣﻪ ي اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﻮد ﻛﻪ ﭘﺎﻳﺎﻳﻲ آن ﻫﺎ ﺑﺎ Cronbach’s alpha و رواﻳﻲ ﺳﺎزه ي آن ﻫﺎ ﺑﺎ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﺎﻣﻠﻲ ﺗﺄﻳﻴﺪي( و ﺗﺤﻠﻴﻞ داده    ﻫﺎي ﭘﮋوﻫﺶ در ﺳﻄﺢ آﻣﺎر ﺗﻮﺻﻴﻔﻲ واﺳﺘﻨﺒﺎﻃﻲ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﺮم اﻓﺰارSPSS و ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﺪل ﻣﻌﺎدﻟﻪ ي ﺳﺎﺧﺘﺎري ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﺮم اﻓﺰار /lisrel8 اﻧﺠﺎم ﮔﺮﻓﺖ.ﻳﺎﻓﺘﻪ ﻫﺎ: ﺑﻴﻦ ﺟﻮ اﺧﻼﻗﻲ ﺑﺎ رﺿﺎﻳﺖ ﺷﻐﻠﻲ 0/325 = r( و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ)0/334 = r(، راﺑﻄﻪ ي ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﻲ دار و ﺑﺎ ﻧﻴﺖ ﺗﺮك ﺧﺪﻣﺖ )0/114- = r(، راﺑﻄﻪ ي ﻣﻨﻔﻲ و ﻣﻌﻜﻮس وﺟﻮد داﺷﺖ. ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺑﻴﻦ رﺿﺎﻳﺖ ﺷﻐﻠﻲ ﺑﺎ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ 0/625 = r(، راﺑﻄﻪ ي ﻣﺜﺒﺖ و ﺑﺎ ﻧﻴﺖ ﺗﺮك ﺧﺪﻣﺖ 0/359- = r(، راﺑﻄﻪ ي ﻣﻨﻔﻲ و ﺑﻴﻦ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﺎ ﻧﻴﺖ ﺗﺮك ﺧﺪﻣﺖ 0/292- = r(، ﻧﻴﺰ راﺑﻄﻪ  ي ﻣﻨﻔﻲ و ﻣﻌﻜﻮس ﻣﺸﺎﻫﺪهﺷﺪ. ﻣﺪل ﻣﻌﺎدﻟﻪ ي ﺳﺎﺧﺘﺎري، ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ رﺿﺎﻳﺖ ﺷﻐﻠﻲ و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ را ﺑﺮ روي ﻧﻴﺖ ﺗﺮك ﺧﺪﻣﺖ ﻧﺸﺎن داد. ﻧﺘﻴﺠﻪ ﮔﻴﺮي: ﻣﺪل ﺳﺎزي ﻣﻌﺎدﻟﻪ ي ﺳﺎﺧﺘﺎري ﭼﻬﺎرﭼﻮﺑﻲ را در ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎ ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ واﺳﻄﻪ ي آن ﺟﻮ اﺧﻼﻗﻲ ﺗﻌﻬﺪ و رﺿﺎﻳﺖ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﻴﻤﺎرﺳﺘﺎن ﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺷﻬﺮ ﺷﻴﺮاز را ﺑﻬﺒﻮد ﻣﻲ ﺑﺨﺸﺪ و اﻳﻦ ﺗﻮاﻧﻤﻨﺪي، رﺷﺪ و ﺗﻮﺳﻌﻪ و ﻛﺎﻫﺶ ﻧﻴﺖ ﺗﺮك ﺧﺪﻣﺖآن ﻫﺎ را ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﺧﻮاﻫﺪ داﺷﺖ.

 
واژه  ﻫﺎي ﻛﻠﻴﺪي: رﺿﺎﻳﺖ ﺷﻐﻠﻲ؛ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ؛ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﻴﻤﺎرﺳﺘﺎن.