ارایه مدل ساختار ارتباطی بین رهبري معنوي ادراک شده با تعهد، رفتار شهروندي و عملکرد پرستاران

توضیحات

چکیده:
مقدمه: رهبران معنوی با استفاده از اتصال فعالیت های کارکنان به ارزش های عمیق درونی شان، باعث افزايش تعهد، عملکرد، انگیزش و نهايتاً بروز رفتاهای شهروندی سازمانی می شوند.کارکنان متعهد نســبت به سازمان خود احســاس هويت قوی دارند و اين تعهد بالای افراد مسلماً در افزايش عملکرد آنها نیز مؤثر خواهد بود؛ اين پديده رفتاری در سازمان های بهداشتی- درمانی که کمیت و کیفیت مراقبت های پرستاری مهم است می تواند ارزشمند باشد.
هدف: مطالعه حاضر در صدد آزمون مدل ارتباطی بین ابعاد رهبری معنوی (چشم انداز، ايمان/ امید و نوع دوستی) و نتايج سازمانی (تعهد، رفتار شهروندی و عملکرد) حاصل از آن در میان پرستاران بالینی است.
مواد و روش ها: نوع مطالعه توصیفی – مقطعی است که در سال 1392 انجام شده است. جامعه آماری اين مطالعه را کلیه پرستاران حوزه شهرستان نوشهرتشکیل می دادند که (192) نفر از آنها به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب گرديدند. داده ها  بوسیله چهار پرسشنامه؛ پرسشنامه رهبری معنوی فرای (2005) با ضريب اعتبار(92/4) و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی بل و منگاس (2002)  با ضريب اعتبار (87/6  ) و پرسشنامه تعهد سازمانی با ضريب اعتبار( 76/1 ) و پرسشنامه عملکرد سازمانی فرای (2011) با ضريب اعتبار( 84/7 گردآوری شدند. تجزيه و تحلیل داده با استفاده از نرم افزار 18 SPSS و 20 AMOS و روش آماری مدلسازی معادلات ساختاری انجام شد.
یافته ها: يافته های نشــان دادند که ادراک مثبت پرستاران  از رهبری معنوی با تعهد و بروز رفتار شهروندی و عملکرد آنان رابطه داشته است. بگونه ای که عملکرد پرستاران هم به صورت مستقیم (0/87=β) از بعد ايمان/ امید رهبری معنوی و هم غیر مستقیم يعنی  از طريق رفتار شهروندی سازمانی (0/60=β) ارتباط دارد.  پیش بینی شد رفتار شهروندی(0/83=β) و تعهد سازمانی (0/88=β) بیشترين رابطه را از بعد نوع دوستی رهبری معنوی دارد.  برازش کلی مدل نشان داد که  نسبت خی دو به درجه آزادی برابر با 1/65 بود.
نتیجه گیری: مديران پرســتاری و بیمارستان برای بهبود عملکرد و تعهد سازمانی پرستاران سعی نمايند ابتدا با ارايه برنامه های کاری با اهداف روشن (ايجاد چشم انداز) و برقراری ارتباط انسانی (رفتارهای نوع دوستانه) ادراک پرستاران را از رهبری معنوی بهبود بخشند. زيرا که از اين طريق هم می توانند بروز رفتارهای شهروندی را تسهیل نمايند و هم عملکرد مراقبتی ايشان دارای کیفیتی مناسب گردد.
کلمات کلیدی: رهبری معنوی، رفتار شهروندی سازمانی، تعهد سازمانی، عملکرد. پرستاری