ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻮردي راﺑﻄﻪ ﻣﺆﻟﻔﻪ ﻣﺸﺘﺮي ﻣﺪاري ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻓﺮاﮔﻴﺮ ﺑﺎ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻣﻲ ﻳﺮ ـ آﻟﻦ در داﻧﺸﮕﺎه آزاد اﺳﻼﻣﻲ واﺣﺪ اﻳﺬه

توضیحات

ﭼﻜﻴﺪه

ﻫﺪف اﺻﻠﻲ اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﺮرﺳﻲ ﺷﺎﺧﺺ ﻣﺸﺘﺮي ﻣﺪاري و راﺑﻄﻪ آن ﺑﺎ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ در داﻧﺸﮕﺎه آزاد اﺳﻼﻣﻲ واﺣﺪ اﻳﺬه ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ. از ﻓﺮﺿﻴﺎت اﺳﺎﺳﻲ اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ وﺟﻮد راﺑﻄﻪ ﻣﻌﻨﻲ دار ﺑﻴﻦ ﺷﺎﺧﺺ ﻣﺸﺘﺮي ﻣﺪاري و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ در داﻧﺸﮕﺎه آزاد اﺳﻼﻣﻲ واﺣﺪ اﻳﺬه اﺳﺖ. ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎري اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﻛﻠﻴﻪ ﻛﺎرﻛﻨﺎن رﺳﻤﻲ و اﻋﻀﺎي ﻫﻴﺄت ﻋﻠﻤﻲ ﺗﻤﺎم وﻗﺖ داﻧﺸﮕﺎه آزاد اﺳﻼﻣﻲ واﺣﺪ اﻳﺬه ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﻧﻤﻮﻧﻪ آﻣﺎري 114 ﻧﻔﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺎ روش ﻧﻤﻮﻧﻪ ﮔﻴﺮي ﺗﺼﺎدﻓﻲ ﻃﺒﻘﻪ اي اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪه اﻧﺪ. ﺑﺮاي ﮔﺮدآوري داده ﻫﺎ از ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻣﺤﻘﻖ ﺳﺎﺧﺘﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻓﺮاﮔﻴﺮ ﺑﺎ ﭘﺎﻳﺎﻳﻲ ﺣﺪود 0/955 و ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻣﻲ ﻳﺮ ـ آﻟﻦ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ. آزﻣﻮن ﻫﺎي آﻣﺎري t ﮔﺮوه ﻫﺎي ﻣﺴﺘﻘﻞ، آزﻣﻮن t و ﺿﺮﻳﺐ ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﻲ ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ اﻧﺪ. ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻧﺸﺎن ﻣﻲ دﻫﺪ ﺑﻴﻦ ﺷﺎﺧﺺ ﻣﺸﺘﺮي ﻣﺪاري و ﺗﻌﻬﺪ ﻋﺎﻃﻔﻲ ﻛﺎرﻛﻨﺎن و اﺳﺘﺎدان، ﺑﻴﻦ ﻣﺸﺘﺮي ﻣﺪاري و ﺗﻌﻬﺪ ﻋﻘﻼﻧﻲ ﻛﺎرﻛﻨﺎن و اﺳﺘﺎدان ﺑﻴﻦ ﻣﺸﺘﺮي ﻣﺪاري و ﺗﻌﻬﺪ ﻫﻨﺠﺎري ﻛﺎرﻛﻨﺎن و اﺳﺘﺎدان داﻧﺸﮕﺎه آزاد اﺳﻼﻣﻲراﺑﻄﻪ اي ﻣﻌﻨﻲ دار وﺟﻮد دارد.

واژه ﻫﺎي ﻛﻠﻴﺪي:  ﻣﺸﺘﺮي ﻣﺪاري، ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ، ﺗﻌﻬﺪ ﻫﻨﺠﺎري، ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻓﺮاﮔﻴﺮ.