پرسشنامه یادگیری سازمانی نیف

توضیحات

پرسشنامه یادگیری سازمانی نیف

ابزار مورد استفاده، پرسشنامه یادگیری سازمانی نیف (۲۰۰۱) می باشد. این پرسشنامه ۲۸ سوالی شامل مؤلفه های چشم انداز مشترک، فرهنگ سازمانی، کار و یادگیری تیمی، ساختار سازمانی، استراتژی، رهبری مشارکتی، و توسعه شایستگی کارکنان می باشد. این پرسشنامه در ۲۸ گویه تنظیم و بر اساس مقیاس پنج گزینه­ای لیکرت (کاملا موافقم = ۵، موافقم= ۴، تا حدودی = ۳، مخالفم= ۲ و کاملا مخالفم= ۱) تنظیم شده است.

تعاریف مفهومی:

یادگیری سازمانی: یادگیری سازمانی فرآیند بهره گیری از تجربیات سازمانی از طریق کسب دانش و بصیرت، توزیع و تفسیر اطلاعات و تغییر نگرش و رفتار برای بالا بردن سطح تعهد، مسئولیت پذیری و پاسخ گویی اعضاء به منظور افزایش اثر بخشی و بهره وری و تأمین نیازهای مشتریان و بهبود و به سازی سازمان در یک محیط متغیر و پویاست( میرکمالی، ۱۳۸۵، ص ۱۷۸).

چشم انداز مشترک: نظامی که طی آن یک تصویر مشترک از آینده خلق می­شود تا تعهد و درگیری کارکنان نسبت به کار را افزایش دهد. در یک سازمان، آرمان مشترک افراد را به دور یک ماهیت و سرنوشت مشترک جمع می­کندتا همگی احساس کنند که به سوی یک هدف در حرکتند و با همه فعالیتهای سازمان همبستگی دارند (سنگه ۲۰۰۶).

فرهنگ یادگیری سازمانی : هنگامی که اعضای هر جامعه، سازمان یا گروه برای انطباق با محیط خارجی و حل مشکلات یکپارچگی داخلی تلاش می کنند، ناخودآگاه به یادگیری اقدام کرده اند . به این دلیل که از جهت نظریه پردازی، یادگیری و حل مسائل نه تنها متفاوت نیستند بلکه باید گفت که دیدگاه های متفاوت، فرایند اساسی یکسانی دارند.

کار و یادگیری تیمی: یادگیری تیمی به این معنا است که تیم‌ها قادر باشند به عنوان یک هویت واحد فکر کرده، خلق کنند و بیاموزند. علاوه براین یادگیری تیمی نظامی است که طی آن هوش جمعی یک گروه افزایش یافته و دانش و دیدگاه­های جمعی تبدیل به سرمایه می­شوند (سنگه ،۲۰۰۶؛ گاهه، ۲۰۰۳).

استراتژی: استراتژی به طرح عملیاتی درازمدتی گفته می‌شود که به منظور دستیابی به یک هدف مشخص طراحی شده باشد. فرایندی که ضمن آن اهداف و خطوط کلی فعالیت ها و مأموریت های سازمان در درازمدت تعیین می شود( میرکمالی،۱۳۸۵).

رهبری مشارکتی: رهبری مشارکتی به عنوان رهبری که کارکنان را در تمام سطوح سلسله مراتبی در تصمیم گیری و اجرای تصمیمات درگیر می کند، تعریف می شود(بولسلاو، ۲۰۰۹)در سبک رهبری مشارکتی، مدیر با همکاران و زیر دستانش به مشاورت می پردازد و در عمل از نقطه نظرات و پیشنهادات آنها برای تصمیم گیری ها و انتخاب راه حل ها بهره می گیرد( میرکمالی،۱۳۷۸: ص۳۶).

توسعه شایستگی کارکنان: شایستگی در ادبیات منابع انسانی، مجموعه ای است از دانش، مهارت های و رفتارهای قابل سنجش و قابل مشاهده که در موفقیت یک شغل یا پست سهیم هستند.

ساختار سازمانی: ساختار سازمانی عبارت است از الگوی روابط و فعالیت ها در سازمان. الگوی توصیف رسمی روابط داخلی موجود بین واحدهای گوناگون یک سازمان( میرکمالی،۱۳۸۵).

اشتراک دانش: اشتراک دانش اشاره به تبادل دانش بین افراد سازمان به صورت ساختمند و بدون ساختار دارد در این مرحله تلاش بر این است که فرهنگ « اشتراک دانش قدرت است »ایجاد شود (گاندی، ۲۰۰۴).

تفکر سیستمی: چارچوبی برای روشن ساختن الگوها و تعاملات است که کل نگر بوده و از جزء نگری اجتناب می­کند. در واقع تفکر سیستمی، نظامی فکری است برای دیدن کل به جای زنجیره خطی علت و معلولی می­باشد (سنگه،۱۹۹۹).

تعاریف عملیاتی:

یادگیری سازمانی: در این تحقیق یادگیری سازمانی با استفاده از پرسشنامه یادگیری سازمانی نیف (۲۰۰۱) سنجیده می شود که شامل مؤلفه های چشم انداز مشترک، فرهنگ سازمانی، کار و یادگیری تیمی، ساختار سازمانی، استراتژی، رهبری مشارکتی، و توسعه شایستگی کارکنان می باشد.

چشم انداز مشترک: در پژوهش حاضر منظور از چشم­اندازمشترک، روشن بودن چشم­انداز سازمان، مورد پذیرش قرار گرفتن آرمان و وضوح چگونگی تحقق یافتن چشم انداز سازمانی می­باشدکه بر اساس گویه های ۱ و ۲ و ۳ و ۴ مورد سنجش و اندازه­گیری قرار گرفته است.

فرهنگ یادگیری سازمانی : منظور از فرهنگ یادگیری سازمانی نمرات حاصل از گویه های ۵ و ۶ و ۷ پرسشنامه می باشد.

کار و یادگیری تیمی: منظور از یادگیری تیمی، تشویق سازمان به حل مسائل به صورت گروهی، تشکیل گروه­های غیر رسمی برای حل مشکلات سازمانی یادگیری و حل مسائل به صورت گروهی می­باشد که با استفاده از گویه­های ۹ و ۱۰ و ۱۱ و ۱۲ مورد سنجش قرار گرفته است.

استراتژی: منظور از استراتژی نمرات حاصل از گویه­های ۳۵ و ۳۶ و ۳۷ می باشد.

رهبری مشارکتی: منظور از رهبری مشارکتی، نمرات حاصل از با استفاده از گویه­های ۲۱ و ۲۲ و ۲۳ و ۲۴ و ۲۵ مورد سنجش قرار گرفته است.

توسعه شایستگی کارکنان: منظور از شایستگی کارکنان، نمرات حاصل از گویه­های ۲۶ و ۲۷ و ۲۸ و ۲۹و ۳۰ و ۳۱ می باشد.

ساختار سازمانی: منظور از ساختار سازمانی، نمرات حاصل از گویه­های ۳۲ و ۳۳ و ۳۴ می باشد.

اشتراک دانش: به منظور سنجش میزان اشتراک دانش در این پژوهش از گویه­های ۱۳ و ۱۴ و ۱۵ و ۱۶ حاضر در پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است.

تفکر سیستمی: به منظور سنجش تفکر سیستمی در این پژوهش از گویه­های ۱۷ ، ۱۸، ۱۹ و ۲۰ پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است.
پایایی و روایی : دارد

منبع : دارد