توضیحات
ﭼﮑﯿﺪه
ﻣﺴﺎﺋﻞ زﯾﺎدی ﻣﺎﻧﻨﺪ آﻟﻮدﮔﯽ ﻫﻮا در ﺷﻬﺮﻫﺎ و ﺑﺎزﺳﺎزی واﺣﺪﻫﺎی ﻣﺴﮑﻮﻧﯽ آﺳﯿﺐ دﯾﺪه ﻧﺎﺷﯽ از ﺣﻮادث ﻃﺒﯿﻌﯽ در ﺟﺎﻣﻌﻪ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ ﺑﯿﺶ از ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎ آن ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﻫﺮ ﮔﻮﻧﻪ اﻗﺪاﻣﯽ در آن زﻣﯿﻨﻪ ﻣﺴﺘﻠﺰم وﺟﻮد ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ و ارﺗﺒﺎط داﻧﺸﯽ ﻣﻨﺎﺳﺐ و روان ﺑﯿﻦ اﯾﻦ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﻣﯽ-ﺑﺎﺷﺪ. ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﯾﮏ روﯾﮑﺮد ﻣﻨﻈﻢ و ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺑﺮای ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺧﻠﻖ، ﺗﻮزﯾﻊ و ﺑﻪﮐﺎرﮔﯿﺮی داﻧﺶ در ﺳﺎزﻣﺎن در ﺟﻬﺖ ﺗﻮاﻧﻤﻨﺪ ﺗﺮ ﺷﺪن ﺳﺎزﻣﺎن در ﺑﻬﺒﻮد ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ در ﺑﺴﯿﺎری از ﻣﻮارد از ﺳﺮدرﮔﻤﯽ، ﺗﮑﺮار ﻣﮑﺮر ﯾﮏ اﺷﺘﺒﺎه و اﻓﺰاﯾﺶ ﺧﺴﺎرات و ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی ﻧﻤﺎﯾﺪ. در اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ اﺑﺘﺪا ﻣﺪل ﻫﺎی ارزﯾﺎﺑﯽ ﺳﻄﺢ ﺑﻠﻮغ ﺳﺎزﻣﺎن از ﻣﻨﻈﺮ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ و ﻋﻮاﻣﻞ ﮐﻠﯿﺪی ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ آن ﻫﺎ در ادﺑﯿﺎت ﺑﺮرﺳﯽ ﺷﺪه اﻧﺪ و از آن ﻫﺎ ﺟﻬﺖ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺪﻟﯽ ﺑﺮای ارزﯾﺎﺑﯽ ﺑﻠﻮغ و اﺳﺘﺨﺮاج ﻋﻮاﻣﻞ ﮐﻠﯿﺪی ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در ﺳﻄﺢ ﺑﯿﻦ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ اﺳﺘﻔﺎده ﮔﺮدﯾﺪه اﺳﺖ. ﺳﭙﺲ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش دﻟﻔﯽ و ﺑﺎ ﮐﻤﮏ ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن آﺷﻨﺎ ﺑﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ اﯾﻦ ﻋﻮاﻣﻞ اﺻﻼح و ﻧﻬﺎﯾﯽ ﺷﺪه اﻧﺪ. در اﻧﺘﻬﺎ ﺑﺎ ﻃﺮاﺣﯽ ﭘﺮﺳﺶ ﻧﺎﻣﻪ و اﻧﺠﺎم ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﯿﺪاﻧﯽ، ﻣﯿﺰان ﺗﻮﺳﻌﻪ ﯾﺎﻓﺘﮕﯽ و ﺑﻠﻮغ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎی درﮔﯿﺮ در ﭘﺮوژه ی ﺑﺎزﺳﺎزی ﺑﻢ ﺗﻌﯿﯿﻦ و ﻣﯿﺰان اﻋﺘﺒﺎر و ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ اﻃﻤﯿﻨﺎن ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش آﻣﺎری و ﺧﺒﺮﮔﺎن ﺑﺮرﺳﯽ ﺷﺪه اﺳﺖ.
ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ ﮐﻠﯿﺪی: ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ، ارزﯾﺎﺑﯽ ﺳﻄﺢ و ﻣﯿﺰان ﺑﻠﻮغ از ﻣﻨﻈﺮ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ، ﺳﻄﺢ ﺑﯿﻦ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، ﺑﺎزﺳﺎزی ﺑﻢ
